市面上有各種Google Adwords 教學,可是每一個看上去也需要很多步驟。而且沒有小心留意它們的花費和效用的話,一個簡單的廣告就可以讓你扔錢下海。複雜的運作讓很多企業家也卻步了。不過先不要放棄!正確地把錢花在Google廣告上可以帶來高達300%的回報率,而這種回報率是相當基本和普遍的。為了讓你節省時間和精力,我們為你帶來Google廣告教學!
1. 想好廣告目標
很多商家會把一筆錢預算在Google Adwords上面。可沒有留意成果的話就會不自覺花費太多。以防這些問題出現,你要先想好廣告的目的。
你的目標應該要集中在轉換率。轉換成什麼呢?可以是訂閱你的電子報、參加你的工作坊或者是直接打電話做查詢。因此,要追踪成效和把成本掙回來,設下目標是極其重要的。
2. 建立和設定Google Adwords賬戶
1) 建立帳戶
在www.google.com.hk/adwords/註冊一個AdWords帳戶。
2) 設定你的第一個廣告系列設定以完成註冊
在輸入你的電郵和網址後,你必須要馬上建立一個廣告系列才能完成註冊。不用擔心,你可以在設定好後再取消。這裡的廣告設定是最精簡的,店主可以先隨意填寫資料以進入付款步驟。
3) 設定帳戶的付款方式
Google AdWords提供多種付款方式以供選擇,包括:信用卡、金融卡和轉帳付款。設定好付款方式後,你就已經建立好你的第一個AdWords帳戶了!因為你剛剛在建立帳戶過程中建立的廣告是最精簡的版本,記得要馬上暫停這個廣告系列(Campaign)啊!
3. 連接GrowthSpot平台
如果你想要一個簡單易明的監察平台去追踪廣告成效,並在廣告出現問題時可以得到警報,記得要在GrowthSpot連接你的廣告賬戶!你可以按這裡看圖文解釋。
4. 計算廣告預算
下廣告之前你怎麼決定怎樣才是最符合成本效益的呢?到底公司應該花多少預算在廣告上呢?你只需要於GrowthSpot平台提交過往網站流量及業務表現等基本數據,就能運用以下三種不同功能計算器輕鬆得出廣告相關預算。
- Bid-Calculator 廣告競價計算器 – 盈虧平衡的出價建議
- Target ROAS Calculator ROAS 目標廣告投資報酬率計算器 – 達致目標投資報酬率的出價建議
- Estimated Ads Spend Calculator 廣告預算計算器 – 估算下一個週期的廣告支出
5. 設定關鍵字
開始找關鍵字前,我們先去了解Adwords的帳戶結構是怎樣的。 一個賬戶下面可以針對不同的用家建立廣告活動(campaign),你可以設定廣告目標、對象的語言和位置等,例子:針對香港的外國用家。 系列下有很多廣告群組(ad group),這些群組針對不同的產品或服務種類而建構,你可爲每組分配不同的關鍵字。群組下是不同的廣告(ads),即顧客看到的內容。
如何管理/建設你的campaign十分取決於你的網頁架構、產品的分類或促銷活動。你可以針對一個產品建立一個campaign,同一個產品不同語言分別建立一個,甚至針對你的競爭對手設定一個campaign(例如KFC針對McDonald建立一個campaign,當關鍵字如McDonald被搜尋時,他們會見到KFC的廣告)。
你應設定哪些關鍵字呢?
這個問題需要你去查核你的顧客會以甚麼關鍵字作搜尋字詞,每一個關鍵字都是一筆支出,切勿漁翁撒網,每個關鍵字的選擇都要有根有據。主要的考量是關鍵字的搜尋量和跟你生意的關聯性。假設你的生意是有關瑜伽(yoga)你可能聯想到的就是(keep fit, fitness, health, yoga training) 等。
可是不同的關鍵字價格和競爭程度也不同。例如yoga 當然是跟你的生意最有關聯,但競爭的人非常多。那你該怎麼知道這些資料並作出選擇呢?
GrowthSpot可以進一步幫你節省時間。使用以下工具就可以快速決定關鍵字!
1)關鍵字聯想器
在GrowthSpot關鍵字聯想工具,在輸入關鍵字後會根據選取的地區及語言為你生成相關的關鍵字。
以下是你會得到與關鍵字相關的資訊:
a. 過去12個月搜尋量趨勢 (Trend)
b. 過去12個月平均每月搜尋量 (Search Volume)
c. 平均每次點擊成本 (CPC)
d. 競爭程度 (Competition)
在結果頁可以查看「相關」關鍵字 (Keywords) 及「疑問句」關鍵字短句 (Keyword Phrases);你可透過篩選結果功能並參考你利用GrothSpot計算器得出的出價建議來進一步挑選結果
2) 關鍵字生成器
關鍵詞生成器就是可幫助你高效,快速,有效地生成所有關鍵字排列。
Broad Match(廣泛配對):包括串錯字、同義字、相關搜尋字詞和其他相關變化字,
例子: 關鍵字是 yoga training class,search term(搜尋字詞)是 yoga training class 等等,廣告都有機會出現。好處是你的廣告曝光機會率高,壞處是引來不相關的點擊令成本增加。
Broad Match Modifier(廣泛匹配修飾) :只要是搜尋字眼包括你設定的關鍵字,無分順序,你的廣告都有機會出現 – 增加關鍵字的好處是可防止無效的廣告曝光。
例如你設定的關鍵字是 +yoga + training +class,下例的搜尋字眼都會引發你的廣告曝光。
- Yoga training
- Yoga class
- Yoga in city center
- Free yoga training etc.
Phrase Match(詞組比對):例如你設定的關鍵字是 “yoga traning class”,而潛在客戶的search term是hk yoga training class/ yoga training class price,關鍵字的前後有加上search term,你的廣告就有機會出現。使用條件是你要規限關鍵字,而這些關鍵字需是大眾一想起就會知道怎樣search的。
Exact Match(完全比對):若設定的關鍵字是 [yoga training class],搜尋字眼必須是yoga training class (大寫亦可) ,廣告才有機會出現。好處是高點擊率(CTR, click through rate),但壞處是限制了曝光次數,普遍用在一些知名的品牌或產品上。
6. 建立第一個廣告
在計算預算和找出適合關鍵字後,是時候去實戰了!
建立廣告系列(campaign)
如果你對於操作Google AdWords還不太熟悉,建議你在建立Campaign時只作三個簡單設定:
i) 位置設定:設定為你所處的地區
ii) 語言:設定你的廣告受眾的語言
ii) 廣告預算:把廣告預算設定為最低 (每日HKD 10)
而其他設定則可沿用AdWords的默認設定。
建立廣告群組(ad group)
你可以為廣告群組內的關鍵字分別設定出價,製作更仔細的廣告內容。記得上文所說的要把關鍵字組起來嗎?我們來示範一下:
在這個broad ad group 我們包括的是一些廣泛的關鍵字(上面提到的broad match),每個關鍵字的bid(競價)設為0.5HKD。而在exact ad group裡面設定的是完全比對的關鍵字 (上面提到的exact match)(使用[ ] 表示是要完全配對括號裡面的關鍵字),而這裡的bid 設定更高是因為完全比對的關鍵字比起廣泛配對更有價值,更可能接觸到潛在客戶,所以希望以較高的bid來爭取較高的廣告排名。你只要簡單把在第四步在GrowthSpot工具生成的關鍵字copy and paste就可以了!
填寫廣告內容
在設定廣告,你會看到廣告將由5個元素組成:網址,標題1,標題2,路徑和廣告描述。你可以針對不同的ad group 可以建立不同的廣告,也可以把同一個廣告送到不同的ad group中。
當使用者在搜尋引擎的搜尋字眼與你所設定的關鍵字是吻合時,你的廣告就會出現了。當他們對你的網店感興趣,就會進入到你的網店,而你亦需要為使用AdWords所帶來的每個點擊付費。
第二個途徑:動態搜尋廣告
看到上面幾個設定的步驟覺得花費很多時間?那動態搜尋廣告能夠幫助你。動態搜尋廣告是讓Google利用您的網站內容為廣告定位,填補關鍵字廣告系列的不足。當用戶在 Google 搜尋與標題密切相關的字詞,並經常使用您網站上的字詞,Google就會根據消費者的搜尋字眼和你的DSA廣告設定,分析及選定最適合登陸頁面,並產生明確的廣告標題,向潛在客戶展示你的網頁。Growthspot的平台可以讓你在五分鐘為超過100個產品製作搜尋廣告。
馬上了解更多,讓你節省時間!
最後,在使用和設定廣告時千萬不要著急,投放廣告需要時間去看到回報。如果你想要了解如何監察廣告成效,可以了解一下我們的警報功能。
讀完這篇文章後,相信你也急不及待開始你的第一個Google AdWords campaign 吧!