政府近日推出第二輪防疫抗疫基金—「D-Biz 遙距營商計劃」,鼓勵中小企於疫情期間利用科技開拓遙距業務,減低自身企業財政負擔。內文指出有三大類的中小企的行業合乎資格申請,包括:零售業、教育、中小企辦公室並於2020年5月18日正式接受申請。
零售業可申請項目為網上商店(E-Shop)、網上直播營銷、網上電子支付及digital marketing。究竟零售業朋友如何受惠於此計劃?下文即詳細分解。
1: E-Shop
若你一直有意欲成立「網店」卻因預算而卻步,現正是大好機會實踐計劃。一間「網店」不但是一個虛擬的實體店,更是一個超級運作機器解決/減少許多實體店帶來的不便。例如:減少不必要的物流,按照實際訂單情況出貨並可使用智能自助服務系統,減低滯銷情況;電子支付,客戶可以隨時隨地即時透過手機及其他流動裝置進行付款,減少人為錯誤的情況,讓所以訂單資料於系統一目了然。
2: Digital Marketing
「網店」的特性是永無休止。試想像一間旺角樓上的潮流服飾店,於實體店的營運時間只是每日下午2-8,但於網上卻可以24小時無間斷營運,身為他們的目標顧客(例:一般18-30的年輕上班族),你會傾向選擇於哪一個平台完成購買程序? Digital Marketing 的重要性是無可置疑的,但如何能夠好好利用資助而做好適合你商店的Digital Marketing 卻是「一百萬的難題」,所以除了各施其法,你更需要有系統地監察你的Digital Marketing Campaign 成效,而進行具策略性線上營銷。
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如何申請
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