功能特色

GrowthSpot分析儀表板

GrowthSpot分析功能?

在儀表板中,你可以了解用戶的購物行為,並輕鬆掌握網店及廣告表現。連結Google Analytics,Google廣告及Facebook廣告,讓你即時分析完整的網店數據,更易於業務上制定策略,加強業務增長。

線上業務總覽
以趨勢圖及數據表更客觀地分析網店表現,也包含透過社交媒體、自然搜尋、直接造訪及其他網站所帶來的流量和成效

業務分析

深入了解你的網店訂單來源,認識帶來最高利潤的訪客,他們從哪個網站認識你、他們是否第一次到訪你的網站,以及他們瀏覽網站時使用的裝置。

使用業務分析的好處

 分辨帶來最多訂單的廣告渠道或社交媒體
– 分辨帶來最多收益的廣告渠道或社交媒體
– 了解新舊訪客購物數據比較
 
 知道不同渠道進入網站的訪客,各自的平均訂單金額

 

使用步驟 

1. 在左上角,選取想了解的數據。

選項包括「網站流量」、「網站跳出率」、「訂單量」、「訂單轉換率」、「訂單收入」和「平均訂單金額」

2. 選取分析維度。

選項包括「流量來源 / 媒介」、「新訪客 VS 回訪者」、「裝置類型」

在右上角,選擇看「每週趨勢」或「每月趨勢」

 

廣告表現分析

Google廣告
覽指定日期內的廣告數據,包括點閱率、曝光次數、廣告成本、訂單轉換率等。還有根據廣告回報得出的首10個最佳廣告活動、最佳廣告關鍵字及最佳搜尋字詞。

Facebook廣告
覽指定日期內的廣告數據,包括點閱率、曝光次數、廣告成本、訂單轉換率等。還有根據廣告回報得出的首10個最佳廣告活動、最佳廣告版位及最佳受眾年齡及性別。

如何連結營銷渠道

1. 登入到GrowthSpot後台,並點擊「營銷渠道設定」

2. 點選不同的渠道,然後選取你的帳戶連結到GrowthSpot

指標介紹

指標

 

渠道

 

定義

 
曝光次數付款渠道您的廣告暴露於目標群眾的總次數
流量/點擊付款渠道 / 所有渠道
  • 如果您連結了Google Analytics,這裡是指目標群眾在您的網站作出不同的互動(包括頁面瀏覽、點擊按鈕、電子商務交易)的數量,以30分鐘為一「工作階段」去計算使用者所帶來的流量
  • 如果您只連結了Google或Facebook廣告渠道,這裡是指兩個廣告渠道所帶來的點擊
廣告費用付款渠道您在指定時間範圍內所花費的廣告費用
單次點擊成本付款渠道單次點擊成本,又稱Cost Per Click (CPC),是以(總廣告成本/總點擊量)計算平均購買每一點擊所需的費用
點閱率付款渠道點閱率,又稱Click-through rate (CTR),是以(總點擊量/總曝光次數),計算用戶在看到您的廣告後點擊的頻率
轉換次數所有渠道轉換次數,又稱Conversions,是視乎您為網站所設定的目標轉換事件而定。例如您的網站是售賣服務,您的轉換目標為使用者在網站的「購買」事件;若您的網站為移民升學的資訊網,轉換事件可以是「向顧問查詢升學」的次數
轉換率所有渠道轉換率,又稱Conversion Rate (CVR),是以(轉換次數/總流量),計算每個點擊為您帶來銷售轉換的機會;這裡是指在連結Google Analytics後所看到的所有渠道的轉換率
付費轉換率付款渠道這裡是指在連結Google / Facebook廣告後所看到的所有渠道的轉換率 (CVR)
每次轉換成本 (所有渠道)所有渠道每次轉換成本(Cost/Conversion),是計算透過所有渠道去促成一個轉換所花費的成本
每次轉換成本 (付費渠道)付款渠道這是計算透過付費渠道去促成一個轉換所花費的成本
為什麼我在登入平台後,看到我的銷售概覽數字都是「-」呢?

這是因為您尚未連結帳戶,所以未能看到相關的數據。

在轉換次數及每次轉換成本中看到 「0」或「0.00%」或「-」各是代表什麼意思?

在轉換次數、轉換率看到「0」或「0.00%」,這是代表您在指定的日期範圍未有任何的轉換動作。
而在「每次轉換成本」中看到「-」是代表由於未有錄得任何轉換,所以未能計算「每次轉換成本」。

智能營銷計算器

智能營銷計算器是什麼?

智能營銷計算器分析你的營銷支出和成效,然後根據你的業務狀況,計算出 :

計算步驟

開始計算前,請你先準備以下資料
過去一個月的:

  • A. 網站流量
  • B. 訂單數目
  • C. 平均每個訂單金額

 

使用「營銷計算機」

1. 選擇「電子商務」或「非電子商務」

2. 日期範圍選擇

3. 填上網站流量、訂單數目

4. 點按「廣告競價計算器」

5. 填寫「平均每個訂單金額」

6. 填寫「廣告投資回報率」

填寫「下個月的收入目標」
其他欄位無須更改,右邊圖表將自動計算出你未來一個月需要的廣告預算。

關鍵詞生成器

關鍵詞生成器是什麼?

幫助你高效,快速地生成所有關鍵字排列,並加上你選擇的關鍵字配對方式。

關鍵字的「配對方式」?

關鍵字配對類別能夠控制哪些 Google 搜尋查詢可以觸發廣告顯示。因此,你可以使用「廣泛配對」向廣大的目標對象顯示廣告,也可以使用「完全配對」來集中鎖定指定的客戶群。

Broad Match(廣泛配對)
包括串錯字、同義字、相關搜尋字詞和其他相關變化字。

例子: 關鍵字是 yoga training class,search term(搜尋字詞)是 yoga training class 等等,廣告都有機會出現。好處是你的廣告曝光機會率高,壞處是引來不相關的點擊令成本增加。

Broad Match Modifier(廣泛匹配修飾) 
只是搜尋字眼包括你設定的關鍵字,無分順序,你的廣告都有機會出現 – 增加關鍵字的好處是可防止無效的廣告曝光。

例如你設定的關鍵字是 +yoga + training +class,下例的搜尋字眼都會引發你的廣告曝光。

    • – Yoga training
    • – Yoga class
    • – Yoga in city center
    • – Free yoga training  etc.

Phrase Match(詞組比對)
例如你設定的關鍵字是 “yoga traning class”,如果你的search term是hk yoga training class/ yoga training class price,關鍵字的前後都加上search term,你的廣告就有機會出現。使用條件是你要規限關鍵字,而這些k關鍵字是大眾都一想起就知道要怎樣search。

Exact Match(完全配對)
若設定的關鍵字是 [yoga training class],搜尋字眼必須是yoga training class (大寫亦可) ,廣告才有機會出現。好處是高點擊率(CTR, click through rate),但壞處是限制了曝光次數,普遍用在一些知名的品牌或產品上。

無法在Google廣告貼上所有關鍵字組合?

因為Google限制了每一個廣告組合不能有多於20,000 個關鍵字組合。

你可以把關鍵字分成不同組合,分派在多個廣告群組中,此舉同時能大大提高廣告成效

常見關鍵字組合:

關鍵字聯想工具

關鍵字聯想工具是什麼?

關鍵字聯想工具,在輸入關鍵字、地區及語言後,根據Google官方後台數據,為你建議其他相關關鍵字。

並包括詳細數據:

  • 1. 建議關鍵字過去12個月搜尋量趨勢 (Trend)
  • 2. 平均每月搜尋量 (Search Volume)/li>
  • 3. 平均每次點擊成本 (CPC)
  • 4. 競爭程度 (Competition)

 

你可以透過篩選功能,查看「相關」關鍵字 (Keywords) 及「疑問句」關鍵字 (Keyword Phrases),進一步找出切合你需要的結果。

警報引擎

GrowthSpot 警報引擎是什麼?

系統會24小時監察Google和Facebook廣告帳戶。參考你訂立的目標,揪出成效不符合預期的情況,並定期把「診斷報告」傳送至你的電郵。你也可以設定在效果不理想時,馬上電郵通知你。讓你能迅速處理廣告帳戶問題。

我需要警報引擎嗎?

如果你符合以下其中一項條件,建議使用警報引擎,有效減省管理時間並提升廣告成效。

設定步驟

1. 警報引擎的「前往設定」

2. 連接你的Google Ads 和Facebook賬戶(亦可只連接其中一個),並允許權限

3. 返回警報引擎版面,點擊「建立警報」

4. 選擇數據指標,設定需要的警報。 例如「單次點擊費用過高」

5. 選擇監察Google或Facebook

6. 修改目標數值

7. 選擇是否接受電郵通知

8. 完成了!從現在開始,你會在觸發警報後及時收到通知

如何調整廣告設定呢?

1. 登入後台,點擊「顯示活動紀錄」,檢視報告

2. 點擊「查看詳情」,檢視報告

3. 擊右上角「匯出至CSV」: 你可以上傳到Google Ads,快速修改設定

Google 動態搜尋廣告

甚麼是動態搜尋廣告(DSA)?

使用你的網站本身的內容製作搜尋廣告,無需建立關鍵字和部分廣告文案,大大減省設置時間,設定流程亦十分簡易。絕對是廣告新手或時間較少的公司首選。

使用動態搜尋廣告(DSA)的好處
在GrowthSpot和在Google設置的分別

Growthspot為你設定了最佳最簡易的模板並簡化整個流程。利用GrowthSpot你可以省下慢慢摸索設定的時間,體驗輕鬆快速的動態搜尋廣告設置。

設定步驟

1. 點開GrowthSpot內的”Google動態搜尋廣告”,然後前往設定

2. 連結Google Ads賬戶

3. 返回”Google動態搜尋廣告”頁面,點擊「建立廣告」

Step 1 – 建立廣告活動

Step 2 – 建立廣告群組

4. 成功建立Google動態搜尋廣告後,你可以在GrowthSpot上監控廣告成效

Google 購物廣告

甚麼是購物廣告(GSA)?

購物廣告可向消費者呈現產品圖片、名稱、價格、商家名稱等資訊,內容比文字廣告更加詳盡

購物廣告(GSA)的優點
在GrowthSpot和在Google設置的分別

Growthspot為你設定了最佳最簡易的模板並簡化整個流程。利用GrowthSpot你可以省下慢慢摸索設定的時間,體驗輕鬆快速的購物廣告設置。

開始前你需事先準備:

1. 建立Google Ads 賬戶
請點擊此處查看如何建立Google Ads 賬戶

2. 建立Google Merchant
請點擊此處查看如何建立Google Merchant Center賬戶及完成設定

3. 上傳產品資訊(Product Feed)到Google Merchant Center賬戶此處查看如何建立
請向你的服務供應商查詢,是否有工具讓你快速生成產品資訊。如果你開設網店的平台並沒有提供工具,你亦可以透過手動建立產品資訊,並且定期上傳到Google Merchant Center。關於如何手動建立產品資訊請點擊此處查看。

4. 連結Merchant Center Account及Google Ads帳戶
請點擊此處查看如何連結你的Merchant Center Account及Google Ads帳戶。如果你於設置Google Ads 及Google Merchant Center賬戶時遇到困難,歡迎你與我們專業的營銷顧問聯絡,GrowthSpot樂意向你提供相關設置服務。

設定步驟

1. 點開GrowthSpot的”Google購物廣告”

2. 連接Google Ads及Google Merchant Center賬戶

3. 完成設置後,點擊「開始建立廣告活動」
Step 1 – 建立廣告活動

Step 2 – 建立廣告群組

4. 成功建立Google購物廣告後,你可以在GrowthSpot上監控廣告成效

Facebook廣告投放

甚麼是Facebook廣告投放?

比Facebook廣告後台更簡單易用的介面和流程。針對解決設置多個的A/B測試的不便,你可以一次建立20個廣告受眾,大大減省設置時間,並助你從快速測試中找出最有購買機會的受眾設定。

Facebook廣告投放功能的優點
使用步驟

1. 連結到你的Facebook廣告帳戶

Step 1 – 登入GrowthSpot平台後,點擊「營銷渠道設置」,點擊「立即連結」去新增你的廣告帳戶到GrowthSpot

Step 2 – 看到Facebook的介面,請確認你授權給GrowthSpot平台

Step 3 – 選擇你的Facebook專頁及廣告帳戶

Step 4 – 看到狀態為「已連結」,代表你的廣告帳戶已成功連結到GrowthSpot平台

2A. Facebook廣告受眾測試

Step 1 – 點擊「新增廣告活動」

Step 2 – 新增廣告活動,填寫活動的名稱,選擇測試目標

暫時GrowthSpot平台只支援「增加網站流量」為目標的廣告)

Step 3 – 選擇客群

為了更精準找到你的目標客群,輸入更精細的目標客群的特徵,讓你的廣告顯示給特定條件的客群

Step 4 – 新增廣告文案

完成廣告群組的受眾、版位及預算的設定,快快建立你的推廣文案!

Step 5 – 投放版位及預算

B) 測試廣告內容

與上面的設定基本一樣,但在下方列出了不一樣的地方:只需要設定一個「興趣及行為」的受眾設定,因為此廣告主要在測試廣告圖文的效能


2. 設定多個廣告內容

你可以上傳多張圖片,為每張圖填上不同的廣告文案;
亦可以先上傳一張圖片,並在填上廣告文案後,再上傳多張圖片,系統會為你預設多個相同的廣告文案,讓你更快捷地修改內容

C) 測試廣告版位
最後,你亦可以為「廣告版位」設定不同群組,進行AB測試,讓你驗證Facebook的最佳廣告版位,讓你花費較少的成本,得到較高的訂單轉換率。

3. 管理你的Facebook廣告

在GrowthSpot平台上傳你的廣告後,你可以直接管理及監察廣告的重要數據,如總成本、每點擊成本、網站流量及購買次數,方便輕鬆管理廣告活動。