營銷自動化是一種技術，可以自動跨多個渠道管理營銷流程。使用營銷自動化的公司有451%的高質素潛在顧客增長(The Annuitas Group)。
借助營銷自動化，企業可以通過電子郵件，網絡，社交媒體的自動化消息來定位客戶。GrowthSpot將協助你通過定義工作流程，從頭開始構建，以增加收入並最大程度地提高效率。當有效地使用自動化來處理重複性任務時，中小企可以有更多時間解決其他問題，並減少了人為錯誤。
營銷自動化有助於培育並取得新的客戶新的訂單，以及衡量廣告系列的整體投資回報率。隨著公司規模增長，自動化節省時間和成本的效果也隨之增加。良好的營銷自動化系統旨在與您的業務一起擴展。
營銷自動化使您不必在每封電子郵件，消息，活動或帖子上手動按“發送”，良好的自動化工具可幫助您識別不同受眾，設計準確的內容並根據客戶行為自動觸發。營銷自動化推出後，您可以專注於其他任務，然後在結果開始出現時分析和調整營銷計劃。
您將通過許多互動來收集客戶數據：電子郵件，網站訪問，應用程式使用情況，社交媒體上的互動等等。此數據有助於創建每個客戶的數據庫。從那裡開始，營銷自動化將根據每個客戶的個人資料把客戶分類，並量身訂制內容，高效地為您的客戶提供個性化的體驗。
營銷自動化對客戶旅程意味著什麼？借助營銷自動化，您可以根據客戶數據定制每次互動，以通過每個品牌接觸點創建持續，無縫的旅程，而不僅僅是在主題行中貼上客戶的名字。生成在合適的時間為合適的人展示內容，自動為每個用戶在您的網站上推薦合適的產品。
無論客戶在生命週期中的哪個位置(從宣傳到下訂單)，您都可以在客戶的整個旅程中接觸他們。提供及時，相關的內容，從而將潛在客戶轉變為終身品牌擁護者。
您需要借助營銷自動化來確定您想要實現的目標。您的目標是否更傾向於銷售線索或轉化？知道這一點將幫助您確定如何設立自動化系統。考慮當前正在使用什麼以及相關的弱點。建立支持該策略的路線圖，並清楚確保成功所需的每個階段的順序和組成部分。
在設立系統後，GrowthSpot協助設定自動化收集並分析有關潛在客戶，客戶，銷售，活動成功等的數據。這有助於營銷人員評估過去和當前廣告系列的效果，並預測將來哪些策略會有效。這些自動分析的報告使您可以在營銷過程的每個階段進行學習和改進。品牌還可以從自動A / B測試中受益，這使他們可以實時優化內容，以最大程度地發揮作用。
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