在經營數碼營銷策略上，最不可忽視的便是SEO技巧。普遍的SEO行銷都是營銷人員和業者根據Google的演算法排名和優化使用者體驗改善網站的搜尋引擎結構排名，帶來更多流量。
不過除了經營網站，社交媒體平台如Instagram對商戶來說也十分重要。要提升你的Instagram推廣成效，除了可以投放廣告和優化內容製作，其實還能透過SEO技巧提升品牌的曝光率和影響力！
今次 GrowthSpot 便會為大家介紹 Instagram SEO 的關鍵策略，讓你不用花費廣告預算也能觸及更多潛在顧客！
什麼是 Instagram SEO?
是指透過優化 Instagram 的內容提升品牌在搜尋結果種的能見度。當用戶在 Instagram
搜尋品牌相關的關鍵字或Hashtag，相信大家都會希望品牌的帳號或內容可以出現在前幾名的結果中。
Instagram SEO能幫助大家獲取免費的自然流量和追蹤，相比與 Instagram 廣告透過鎖定特定受眾投放廣告，SEO則是根據你的帳號優化程度和標籤 (hashtag) 而定。
延伸閱讀：7大重點讓你看清甚麼是SEO
Instagram 的 SEO 排名因素
不過Instagram到底是根據什麼因素來排名的呢？要讓用戶輕易找到想要查詢的內容，Instagram也有自己的一套演算法。而要提升你的搜尋結果排名，便要好好理解 Instagram 的演算法了。影響排名的主要因素有：用戶查詢、用戶動態和最新趨勢。
我們先來看看影響 Instagram 排名的幾大因素吧。
#標籤 (Hashtag)
有別於 Google 搜尋引擎最著重的關鍵字，Instagram的標籤功能是影響搜尋結果的一大因素。雖然 Instagram 的搜尋引擎也會參考關鍵字，但標籤依然是處於原算法的核心。除了在「搜索」一欄搜尋標籤，不少用戶也會點擊貼文或限時動態 (Story) 中的標籤瀏覽相關內容。
所以在製作你的Instagram內容，千萬別忘了善用標籤喔。
搜尋關鍵字
當用戶搜索時，最重要的無非便是他們使用哪些關鍵字。當我們搜索時，Instagram便會出現一系列的搜尋結果。Instagram在排列搜尋結果時，便會根據帳號的使用者名稱 (username)、簡介內容、文字說明 (Caption)、標籤 (hashtag)和地點排列出搜尋結果。
從SEO的角度理解，要登上第一頁顯示的結果，當然是離不開關鍵字管理。想理解用戶大多會透過哪些關鍵字接觸你的品牌， 便要善用 Google Analytics、或其他社交媒體工具如Buffer、Hootsuite、SocialSprout等其他人是關鍵字發現你的品牌了。
用戶動態
除了搜尋關鍵字，用戶關注的標籤、互動過的帳號、以及曾經瀏覽過的貼文等也會影響Instagram的演算法。一般來說，曾經與用戶互動過的帳號和標籤排名會更高。互動是指和有可能喜歡你帳號的潛在粉絲、經營和你相同或相似的帳號互動才有價值。這樣演算法便會持續學習用戶的偏好而推薦類似的帳號給你，並將你的品牌帳號推薦給類似或喜愛你內容的用戶，助你吸納更多潛在顧客。
譬如當你搜尋關鍵字「Camera」的時候，前幾個顯示的帳號大多都是你已經在關注或互動過的帳號。但當你用第二個完全沒有追蹤任何相機相關的帳號搜尋的時候，便會發現可能前幾名的結果跟第一個並不一樣，那是因為兩個帳號的使用動態不一樣。
當你理解到你的目標受眾會使用或追蹤哪些標籤後，品牌可將相關標籤應用在你的內容上吸引更多類似受眾與你的帳號互動。當用戶搜索關鍵字都時候，也很有可能會在搜尋結果中看到以往互動過的帳號，即使他們沒有追蹤這些帳號。
使用標籤前，也別忘了先研究該標籤的用量，及與內容的相關性，有效推廣品牌給具有共同興趣或目標的用戶。
熱門趨勢
熱門的內容普遍都比較容易獲得更高曝光和排名。一般來說，Instagram會根據不同指標如點擊次數、讚好次數、分享次數及追蹤人數等數據來分辨哪些內容、帳號、標籤或地點是目前的熱門趨勢。
當品牌發覺到熱門趨勢的崛起後，便要在適當的時候發佈相關內容吸引互動。愈早行動能自然能迅速增加品牌的流量。
以IKEA為例，當小童不慎挨跌「天線得得B」模型公仔導致家長賠償3萬元的事件引起熱議後，IKEA 便迅速在社交媒體平台 Facebook 和 Instagram 發佈「抽水」貼文並宣傳其產品，短時間內為品牌吸引了流量。
提升Instagram排名/曝光的7個SEO技巧
1. 優化品牌的商業帳號
品牌帳號資訊和簡介 (Bio/Profile) 是最適合加入相關關鍵字和搜尋字眼的地方，尤其是用戶名稱及姓名 (Username ID and name)。
在決定你的品牌用戶名稱及姓名時，在用戶名稱中使用產品相關的關鍵字能夠大大提高你的品牌知名度。
如果品牌的主打產品是「咖啡」，那就可以在用戶名稱上加入相關字眼。
在Instagram中打入合適的關鍵字，能讓潛在顧客輕易接觸到你的品牌。除了用戶名稱，也可以在姓名和簡介中加入相關的業務範疇，例如「咖啡工作坊」、「咖啡課程」等。
品牌可盡量在簡介簡略介紹品牌的故事和平常會分享的內容，讓Instagram的搜尋引擎和初次接觸品牌的用戶輕鬆了解你的品牌帳號。
最後，如果你有實體店，也別忘了在你的帳號簡介中加入你的地址。Instagram只允許商業和創作者帳號新增地址，所以如果你還在使用個人帳號，就別忘了切換至商業帳號了。
要為你的帳號加入地址，先在Instagram APP 中點擊右下角的個人檔案按鈕 -> 點擊「編輯個人檔案」 -> 聯絡選項 -> 在「地址」一欄輸入你的地址 就完成了！
2. 活用 #標籤 （Hashtag) 提高品牌關注度
標籤 (Hashtag) 一直是被Instagram用戶廣泛使用的功能。只要在貼文或內容中加上有標籤的關鍵字，當有用戶正在瀏覽該標籤時就可以看到你的帖文，增加品牌曝光。一般來說，我們建議大家多使用相關較高的標籤，如：社群用語、地點等。
Instagram官方最近也分享了一些使用標籤的指引，大家可以參考一下：
- 不要過度使用：雖然Instagram允許用戶每個貼文使用多達30個標籤，不過Instagram官方也指出其實用太多標籤對增加品牌曝光率並顯著效果。保持相關性對品牌來說比較重要。
- 多元化的標籤組合：品牌可結合熱門、利基 (Niche) 相關、以及具體精準的標籤一起使用。雖然利基標籤的搜尋量不如熱門關鍵字，但明確的關鍵字更能吸引符合品牌需求的受眾。
- 每個貼文使用3至5個標籤最為理想
想知道哪些標籤對增加品牌曝光率較有效，可以點擊貼文中的帖子洞察報告中，查看「展示次數」中「來自主題標籤」這一欄，便可得知該貼文中的標籤為你帶來多少曝光了。
如果你在同一個貼文中使用了數個標籤，Instagram的洞察報告或許未能讓你知道到底哪一個標籤帶來了最多曝光。不過如果你持續使用固定的幾個標籤，就應該很快可以得知哪一個標籤帶來了最多曝光。
另外，你也可以利用社交媒體工具來監控目標受眾、競爭對手和相關KOL最常使用哪些標籤，從而規劃你的標籤策略。
3. 適當地利用關鍵字
在過去的演算法中，在圖片下的文案 ——Caption 中使用關鍵字對提升帳號曝光率並沒有顯著效果。不過經過一輪更新後，Instagram官方現在也很建議大家在caption中加入相關的關鍵字提升品牌曝光。
現在 Instagram 的搜尋結果除了會顯示相關帳號、標籤和地點，還會顯示關鍵字相關的搜尋結果頁面，讓用戶更容易接觸知名度較低的品牌，也能讓更多用戶接觸你。所以在撰寫文案時，大家也別忘了好好善用關鍵字啊。
在搜尋關鍵字時，只要點擊任何一個關鍵字搜尋結果（旁邊有放大鏡圖示），便會顯示一整頁的相關內容供用戶瀏覽。簡單來說，每個關鍵字的搜尋結果頁面就相等於該關鍵字的「探索頁面」（Explore page），為用戶提供了多元化的相關內容。除此以外，在「標籤」一頁中你還能發現更多與關鍵字有關的標籤，也是很適合研究標籤的渠道。
如果你不太確定該如何選擇你的品牌關鍵字，除了完成以上的步驟來搜尋一些靈感，數據分析工具如 Google Analytics 等也能為你提供方向。
4. 善用替代文字 (Alt Text)
如果你原來就有為網站做SEO，那一定不會對替代文字感到陌生。在Google搜尋引擎的角度來說，搜尋項目中有一欄是圖片。替代文字是圖片或影片的描述，能讓搜尋引擎快速識別這些內容包含了什麼內容，從而根據用戶搜尋的關鍵字帶出相應的圖片。在操作網站上的SEO時善用替代文字能有效提升網站的曝光率，吸引更多流量。
而相同地，在Instagram上使用替代文字能讓IG的演算法讀懂你的內容，並決定該內容與用戶的搜尋是否相關。
此外，Instagram還會利用生物辨識技術自動為貼文的圖片新增文字描述。這個資訊能讓演算法更加完善且提升內容的曝光率。不過以目前的科技來說，AI偵測的描述還是不如人手輸入的替代文字詳細和精準。所以在發佈貼文的時候，大家也別忘了善用替代文字啊。
值得一提的是，撰寫替代文字除了能提升貼文在Instagram的曝光率，還能讓你的Instagram內容更容易被Google搜尋到！
如果有用戶正在搜尋「香港景點」的時候，而你在Instagram上有發佈相關內容並在替代文字中加入該關鍵字，那你的Instagram內容便很有可能出現在Google！
想為你的圖片加上替代文字，只要在發佈貼文前點擊頁面底部的「進階設定」 -> 「撰寫替代文字」便可以了。
如果想為已經發佈了的貼文加上替代文字，只要點擊貼文中右上角的列表按鈕 -> 點擊「編輯」 -> 點擊圖片右下角的「編輯替代文字」，最後輸入你的關鍵字就完成了！
5. 活用地點標籤
在發佈貼文的時候，大家也不妨試試標註附近的著名「地點」或城市。新增了地點後，當有用戶搜尋與該地標相關的關鍵字時，你發佈的內容便很有機會跳出來，引來更多流量和追蹤。
不過大家在標註地點是也要注意避免使用標註過多的地點，譬如「香港」，這樣會導致降低貼文在搜尋結果中顯示的機會。
另外，Instagram演算法在聲稱搜尋結果的時候也會參考到用戶的當前座標。例如：當用戶搜尋「髮型師」的時候，它便會顯示最接近用戶的地點。
所以除了提升品牌的曝光，標註地點也能讓演算法進一步了解你的業務在那個地區並吸引附近的潛在顧客。
6. 以 Reels 推廣你的品牌！
Reels（連續短片）是 Instagram 最新推出的短影片功能，配合背景音樂、濾鏡和快速剪輯製作除具張力的短片。除了能在Instagram 和 Facebook 發佈，還能以多種格式（如貼文、Story、Reel Story）發佈在Instagram的每個角落。Reels的核心技術是利用演算法估計受眾會喜歡哪一類型的影片。為了提高新功能的使用率，Instagram還會增加使用此功能的貼文觸及率，如果利用Reels推廣品牌的話，就比較容易接觸目標受眾，獲得更多曝光 (Reach)！
另外，發佈Reels的時候i也可以搜尋或探索Instagram上的音樂庫。使用搜尋量較高的背景音樂能讓更多正在搜尋該音訊的用戶發現你的帳號。一般來說，我們會建議品牌選用較熱門的音樂，這樣能讓更多用戶觸及你的品牌並為你的Reels吸引更多觀看次數。
7. 確保內容符合官方守則
Instagram 的搜尋結果都是根據官方的「推薦內容守則」而定。如果你的帳號違反了當中的守則便很有可能拉低你的排名，無法出現在搜尋結果頁面上。
另外，如果你的內容違反了「社群守則」，更有可能導致內容從Instagram上移除。所以策劃並製作品牌的 Instagram 內容前，記得要熟讀這兩大守則確保沒有違反任何條例。
另外，Instagram 的演算法亦會避免推薦 「低質素、有可能令人反感、或敏感」的內容。譬如：
- 釣魚時標題：故意用誇張、聳動的文章標題以及縮圖以吸引用戶點擊
- 誇大醫療效果
- 抄襲內容
- 具誤導性的內容或陳述
- 買粉絲或讚好的帳號
所以大家在經營Instagram的時候，就要避免觸犯以上的事項了。
相比於 Instagram 廣告，SEO是更加需要長久努力才能看見成果的策略。所以即使沒有即使看家成果，也要繼續努力並產出優質的內容，才能帶動更多追蹤者。
最後，雖然以上的一套策略能配合演算法提升你的品牌曝光，不過大家在經營Instagram也要確保為受眾提供良好的體驗，製作能夠針對觀眾痛點且有價值的內容，才能帶來健康的增長！
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