網店的經營從來不容易。每100位創業人士中，有95位你未聽過他們的公司名時，他們已靜悄悄的在市場上消失了。目前在網上你可輕易搜尋到很多網店小技巧，但當你應用在自己的網店時可能會發現這對網店銷售沒有明顯改善。這是因為你掌握不到網店正確的大方向，把精神時間都浪費在錯誤地方上。

網站結構是影響顧客對你的網站體驗及銷售的重要因素之一。曾有市場調查指出，如顧客曾瀏覽「關於我們」頁面，當中有30%顧客會在網店下單，會消費的機率多五倍，平均消費金額增多了約23%。